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Comissão de influenciador e afiliado: quanto pagar sem comer o lucro

Quanto pagar de comissão para influenciadores e afiliados? Veja a conta de cada faixa de comissão e como definir um percentual que não vire prejuízo.

Guilherme Fermino ·

Influenciadora apresentando um produto para o celular no ring light

A comissão de um afiliado ou influenciador sai do lucro do pedido, junto com o desconto do cupom que o seguidor usou. Por isso o percentual certo não vem da média do mercado: vem da conta do seu pedido. No exemplo deste artigo, uma comissão de 10% leva o lucro do pedido de R$ 78 para R$ 60; uma de 25% leva para R$ 33.

Este artigo mostra essa conta faixa a faixa, como comparar com o custo de anúncio e como definir comissões diferentes por parceiro.

Quanto cada faixa de comissão tira do lucro?

Um pedido com R$ 200 em produtos, custo de R$ 80, frete de R$ 20 cobrado do cliente e pago à transportadora, imposto de 6% e taxa do meio de pagamento de 5%. O seguidor usou o cupom da influenciadora, com 10% de desconto.

O cliente paga R$ 200 (R$ 180 em produtos mais R$ 20 de frete). Antes da comissão, o pedido deixa R$ 78 de lucro. A comissão é calculada sobre os produtos com desconto, sem frete: R$ 180.

ComissãoValorLucro do pedidoMargem sobre o total
Sem comissão—R$ 78,0039,0%
10%R$ 18,00R$ 60,0030,0%
15%R$ 27,00R$ 51,0025,5%
20%R$ 36,00R$ 42,0021,0%
25%R$ 45,00R$ 33,0016,5%

Para comparar: o mesmo pedido, vendido sem cupom e sem afiliado, deixaria R$ 95,80. Com cupom de 10% e comissão de 15%, a venda pelo afiliado custa R$ 44,80 de lucro.

Isso é caro ou barato?

Depende do que custaria vender o mesmo pedido de outro jeito. Se o anúncio da loja custa R$ 50 por venda, um afiliado que custa R$ 44,80 por pedido sai mais barato, e com uma vantagem: a comissão só existe quando o pedido é pago. O anúncio é pago antes, vendendo ou não.

Se o anúncio custa R$ 25 por venda, a mesma comissão é cara. A conta de quanto custa vender por anúncio está em CAC, ROAS e ROI.

Como definir a comissão de cada parceiro?

  1. Calcule o teto. Qual o menor lucro por pedido que você aceita? A diferença entre o lucro antes da comissão e esse mínimo é o máximo que dá para pagar.
  2. Compare com o anúncio. A comissão mais o desconto do cupom deve custar menos que o seu custo por venda em anúncio, ou trazer clientes que o anúncio não alcança.
  3. Diferencie por parceiro. Quem traz volume pode ter um percentual maior. Quem está começando, um menor, revisto depois de alguns meses.
  4. Combine as regras por escrito. Base (produtos com desconto, sem frete), só pedido pago, o que acontece com cancelamento e quando é o pagamento.

E se o pedido for cancelado?

A comissão de pedido cancelado não deve ser paga. Por isso o fechamento por competência funciona melhor: as comissões ficam abertas durante o mês, cancelamentos saem da conta, e só no fechamento o valor é pago.

Como controlar sem planilha?

No Parça, módulo de afiliados do Rumofy, cada parceiro tem cupom exclusivo e percentual de comissão próprio, calculado sozinho em cada pedido pago, sobre os produtos com desconto e sem frete. Se o pedido for cancelado, a comissão em aberto sai sozinha. O fechamento é por competência, com relatório de quanto pagar a cada um, e o afiliado acompanha o extrato num portal. Conheça em parca.rumofy.com.br.

E no Lucri, módulo financeiro, o lucro de cada pedido já considera o desconto do cupom, para você ver quanto sobra das vendas dos parceiros.

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Perguntas frequentes

Qual a comissão média de afiliados no e-commerce?

Não existe uma comissão certa para todas as lojas. O percentual que funciona depende da margem do produto, do desconto dado no cupom e do custo das outras formas de venda. Calcule a partir do lucro do pedido, não da média do mercado.

A comissão deve incidir sobre o frete?

Não. O frete não é receita da loja, é repasse para a transportadora. A comissão deve ser calculada sobre os produtos, com o desconto do pedido já aplicado.

Comissão de afiliado sai mais barata que anúncio?

Pode sair, porque a comissão só existe quando há venda paga. Compare o custo de cupom mais comissão por pedido com o custo por venda dos seus anúncios.

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