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Comissão de influenciador e afiliado: quanto pagar sem comer o lucro
Quanto pagar de comissão para influenciadores e afiliados? Veja a conta de cada faixa de comissão e como definir um percentual que não vire prejuízo.
Guilherme Fermino ·

A comissão de um afiliado ou influenciador sai do lucro do pedido, junto com o desconto do cupom que o seguidor usou. Por isso o percentual certo não vem da média do mercado: vem da conta do seu pedido. No exemplo deste artigo, uma comissão de 10% leva o lucro do pedido de R$ 78 para R$ 60; uma de 25% leva para R$ 33.
Este artigo mostra essa conta faixa a faixa, como comparar com o custo de anúncio e como definir comissões diferentes por parceiro.
Quanto cada faixa de comissão tira do lucro?
Um pedido com R$ 200 em produtos, custo de R$ 80, frete de R$ 20 cobrado do cliente e pago à transportadora, imposto de 6% e taxa do meio de pagamento de 5%. O seguidor usou o cupom da influenciadora, com 10% de desconto.
O cliente paga R$ 200 (R$ 180 em produtos mais R$ 20 de frete). Antes da comissão, o pedido deixa R$ 78 de lucro. A comissão é calculada sobre os produtos com desconto, sem frete: R$ 180.
| Comissão | Valor | Lucro do pedido | Margem sobre o total |
|---|---|---|---|
| Sem comissão | — | R$ 78,00 | 39,0% |
| 10% | R$ 18,00 | R$ 60,00 | 30,0% |
| 15% | R$ 27,00 | R$ 51,00 | 25,5% |
| 20% | R$ 36,00 | R$ 42,00 | 21,0% |
| 25% | R$ 45,00 | R$ 33,00 | 16,5% |
Para comparar: o mesmo pedido, vendido sem cupom e sem afiliado, deixaria R$ 95,80. Com cupom de 10% e comissão de 15%, a venda pelo afiliado custa R$ 44,80 de lucro.
Isso é caro ou barato?
Depende do que custaria vender o mesmo pedido de outro jeito. Se o anúncio da loja custa R$ 50 por venda, um afiliado que custa R$ 44,80 por pedido sai mais barato, e com uma vantagem: a comissão só existe quando o pedido é pago. O anúncio é pago antes, vendendo ou não.
Se o anúncio custa R$ 25 por venda, a mesma comissão é cara. A conta de quanto custa vender por anúncio está em CAC, ROAS e ROI.
Como definir a comissão de cada parceiro?
- Calcule o teto. Qual o menor lucro por pedido que você aceita? A diferença entre o lucro antes da comissão e esse mínimo é o máximo que dá para pagar.
- Compare com o anúncio. A comissão mais o desconto do cupom deve custar menos que o seu custo por venda em anúncio, ou trazer clientes que o anúncio não alcança.
- Diferencie por parceiro. Quem traz volume pode ter um percentual maior. Quem está começando, um menor, revisto depois de alguns meses.
- Combine as regras por escrito. Base (produtos com desconto, sem frete), só pedido pago, o que acontece com cancelamento e quando é o pagamento.
E se o pedido for cancelado?
A comissão de pedido cancelado não deve ser paga. Por isso o fechamento por competência funciona melhor: as comissões ficam abertas durante o mês, cancelamentos saem da conta, e só no fechamento o valor é pago.
Como controlar sem planilha?
No Parça, módulo de afiliados do Rumofy, cada parceiro tem cupom exclusivo e percentual de comissão próprio, calculado sozinho em cada pedido pago, sobre os produtos com desconto e sem frete. Se o pedido for cancelado, a comissão em aberto sai sozinha. O fechamento é por competência, com relatório de quanto pagar a cada um, e o afiliado acompanha o extrato num portal. Conheça em parca.rumofy.com.br.
E no Lucri, módulo financeiro, o lucro de cada pedido já considera o desconto do cupom, para você ver quanto sobra das vendas dos parceiros.
Perguntas frequentes
Qual a comissão média de afiliados no e-commerce?
Não existe uma comissão certa para todas as lojas. O percentual que funciona depende da margem do produto, do desconto dado no cupom e do custo das outras formas de venda. Calcule a partir do lucro do pedido, não da média do mercado.
A comissão deve incidir sobre o frete?
Não. O frete não é receita da loja, é repasse para a transportadora. A comissão deve ser calculada sobre os produtos, com o desconto do pedido já aplicado.
Comissão de afiliado sai mais barata que anúncio?
Pode sair, porque a comissão só existe quando há venda paga. Compare o custo de cupom mais comissão por pedido com o custo por venda dos seus anúncios.
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