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DRE para e-commerce: como montar e o que ela mostra
DRE para e-commerce: veja como montar a demonstração de resultado da sua loja, linha por linha, com exemplo numérico e o que cada linha revela.
Guilherme Fermino ·

A DRE de um e-commerce é um relatório que parte do faturamento do mês e, linha por linha, desconta custos e despesas até chegar ao resultado. Para montá-la, você precisa de quatro coisas: os pedidos do mês, o custo dos produtos vendidos, o frete pago à transportadora e a lista das suas despesas classificadas. O que ela mostra é onde o dinheiro ficou no caminho entre a venda e o lucro.
A estrutura básica é a mesma de qualquer empresa. A lei das sociedades por ações, no art. 187 da Lei 6.404/1976, pede que a DRE discrimine receita bruta, deduções, custo das mercadorias vendidas, lucro bruto, despesas com vendas, financeiras e administrativas, e o resultado. Abaixo, o passo a passo adaptado a uma loja na Nuvemshop.
Qual é a estrutura de uma DRE de e-commerce?
Uma DRE de loja virtual segue esta ordem. É a mesma estrutura da DRE do Rumofy:
| Linha | O que entra |
|---|---|
| Faturamento | Vendas de produtos mais frete cobrado do cliente, menos descontos concedidos |
| Deduções | Devoluções e abatimentos, se você controlar à parte |
| Receita líquida | Faturamento menos deduções |
| Custos diretos (CPV) | Custo dos produtos vendidos mais frete pago à transportadora |
| Lucro bruto | Receita líquida menos custos diretos |
| Despesas operacionais | Comerciais, administrativas e eventuais |
| Resultado operacional | Lucro bruto menos despesas operacionais |
| Resultado financeiro | Despesas financeiras e taxas do gateway |
| Resultado antes dos impostos | Resultado operacional mais resultado financeiro |
| Impostos sobre o faturamento | DAS e outros tributos sobre as vendas |
| Resultado líquido | O que sobrou, em R$ e em % do faturamento |
Cada linha responde a uma pergunta diferente. O lucro bruto diz se o produto, o frete e o preço fecham. O resultado operacional diz se a estrutura da loja cabe nesse lucro. O líquido diz o que sobra para você depois de tudo.
Como montar a DRE do mês, passo a passo?
1. Some o faturamento
Some o total dos pedidos do mês: produtos mais frete cobrado do cliente, menos desconto. Escolha um critério de data e use sempre o mesmo, de preferência a data de pagamento do pedido. Isso é a base da DRE e o número que costuma aparecer em primeiro lugar no painel da loja.
2. Calcule os custos diretos
Custos diretos são os que existem porque o pedido existiu: o custo dos produtos que saíram e o frete pago à transportadora. Se o frete é grátis para o cliente, ele está aqui do mesmo jeito. Por isso o frete grátis pesa mais do que parece.
3. Chegue ao lucro bruto e à margem bruta
Lucro bruto é a receita líquida menos os custos diretos. A margem bruta é o lucro bruto dividido pela receita líquida. Se ela cair de um mês para o outro, o problema está no preço, no custo do produto, no frete ou nos descontos, e não nas despesas fixas.
4. Classifique as despesas
Liste tudo o que saiu da empresa e que não é custo direto, e classifique:
- Comerciais: tráfego pago, comissões, embalagem de marketing, ferramentas de venda.
- Administrativas: aluguel, contador, sistemas, salários.
- Eventuais: gastos pontuais, como uma reforma ou uma multa.
- Financeiras: juros e tarifas bancárias, além das taxas do gateway.
O que importa é não contar o mesmo gasto duas vezes e não esquecer nenhum. A classificação de despesas é o que mais dá trabalho na DRE.
5. Desconte financeiro e impostos
Depois das despesas operacionais, entram o resultado financeiro e o imposto sobre o faturamento. Se a sua loja está no Simples Nacional, o DAS fica aqui. Para estimar quanto separar, leia imposto para loja virtual no Simples Nacional.
Exemplo: uma DRE de R$ 100 mil de faturamento
Números redondos para ilustrar, sem representar nenhuma loja real:
| Linha | Valor | % do faturamento |
|---|---|---|
| Faturamento (produtos + frete cobrado − descontos) | R$ 100.000 | 100% |
| Custo dos produtos vendidos | R$ 42.000 | 42% |
| Frete pago à transportadora | R$ 10.000 | 10% |
| Lucro bruto | R$ 48.000 | 48% |
| Despesas comerciais (tráfego, ferramentas) | R$ 15.000 | 15% |
| Despesas administrativas (contador, sistemas, pró-labore) | R$ 12.000 | 12% |
| Resultado operacional | R$ 21.000 | 21% |
| Taxas do gateway | R$ 4.000 | 4% |
| Resultado antes dos impostos | R$ 17.000 | 17% |
| Impostos sobre o faturamento (DAS) | R$ 6.000 | 6% |
| Resultado líquido | R$ 11.000 | 11% |
Quem olhava só o faturamento via R$ 100 mil. A DRE mostra que sobraram R$ 11 mil, 11% do que entrou. E mostra o caminho: dos 48% de lucro bruto, tráfego e despesas fixas levaram 27 pontos, o gateway levou 4 e o imposto levou 6.
O que a DRE mostra que o painel da loja não mostra?
- Se a margem bruta está sustentável. Uma margem bruta baixa não se resolve com corte de despesa.
- Quanto o frete pesa. Em lojas com muito frete grátis, a linha de custos diretos escancara isso.
- O peso de tráfego e de despesas fixas sobre o lucro. Para avaliar o retorno do tráfego, veja o texto sobre CAC, ROAS e ROI.
- A tendência. Uma DRE isolada diz pouco; a comparação de três ou quatro meses mostra para onde a loja está indo.
- A diferença entre vender mais e ganhar mais. É a conta de fatura bem e não sobra dinheiro.
A DRE não mostra dinheiro em caixa. Para saber se a conta bancária aguenta o mês, use o fluxo de caixa junto com a DRE.
Vale a pena montar a DRE à mão todo mês?

O trabalho pesado é juntar os pedidos de dentro da Nuvemshop com o custo de cada produto, o frete real e as despesas. Quando feito à mão, o risco é errar um custo ou esquecer um mês. O ponto de partida precisa ser o lucro de cada pedido, que é o que alimenta as linhas de faturamento e custos diretos. Veja como calcular o lucro real de um pedido.
Veja a DRE da sua loja montada automaticamente
O Rumofy monta a DRE mensal a partir dos pedidos da Nuvemshop e das despesas que você lança e classifica, com a mesma estrutura deste artigo: faturamento, custos diretos, lucro bruto, despesas operacionais, resultado financeiro, impostos e resultado líquido. Ela serve de apoio para conversar com o contador.
Perguntas frequentes
O que é DRE em uma loja virtual?
É a Demonstração do Resultado do Exercício: um relatório que parte do faturamento, desconta custos e despesas e chega ao resultado do período. Ela responde se a loja deu lucro ou prejuízo no mês e em que linha o dinheiro foi embora.
Qual a diferença entre DRE e fluxo de caixa?
A DRE mostra o resultado das vendas e despesas do período. O fluxo de caixa mostra o dinheiro que entrou e saiu da conta, na data em que aconteceu. Uma loja pode ter DRE positiva e caixa apertado, por exemplo ao comprar estoque a prazo curto.
A DRE gerencial substitui a contabilidade?
Não. A DRE gerencial serve para você decidir no dia a dia. A contabilidade oficial segue regras próprias e continua com o seu contador, que pode usar sua DRE como apoio.
Onde coloco o frete pago e a taxa do gateway na DRE?
No modelo usado neste artigo, o frete pago à transportadora entra nos custos diretos, junto com o custo dos produtos. A taxa do gateway entra no resultado financeiro. Cada contador pode organizar de um jeito, o importante é manter o mesmo critério todo mês.
Com que frequência devo montar a DRE?
Todo mês, logo após fechar o mês. Mensalmente você enxerga tendência de margem, de despesas e de resultado, e corrige a rota antes que um problema vire três meses de prejuízo.
Descubra o lucro real de cada pedido da sua loja
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